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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

퍼시픽렌트카

4.1 (후기 3161개)
  • 4.0
    친절도
  • 4.2
    청결도
  • 4.2
    편의성
  • 주소
    제주시 공항서로 89
  • 전화번호
    064-747-1541
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [3구역 4번]
  • 셔틀 운행간격
    20
  • 소요시간
    2~6
  • 황*익
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    9월21일부터 9월22일 일정으로 예약함. 예약할때만 해도 없던 태풍이 갑자기 생겨 출발전일까지 고민하다 잘못하면 월요일 출근이 어려울것 같아 금요일 저녁 10시쯤 제주패스 전화시도하였으나 서비스센터 연락불가. 렌트카 회사도 전화불가. 어쩔수 없이 다음날 토요일 아침 8시 넘어 렌트카 회사와 연결되어 취소요청. 렌트카 회사는 전액 위약금이라고 함. 자세히 몰라 예약 내역보니 프리미엄 요금이라 위약금이 전액이 아니라고 하자, 그건 서비스센터에 문의하라고 함. 주말내내 연락도 안돼고 답답함. 태풍이 오는걸 알면서 그냥 가기가 그래 항공권 위약금없이 연기신청, 호텔도 여기어때에서 원래는 위약금 100%인데 태풍때문에 연기하려고 하는데 안되겠냐 하자, 호텔측과 상의하여 위약금없이 날짜 변경해줌. 제주패스렌트카도 원래 35시간 예약한거니 그냥 다음 24시간 예약으로라도 변경해주길 기대하며 전화했는데 몇시에 전화했냐고 물어 8시 조금 넘어서 했다고 하자, 8시 넘었다며 위약금 50%라고 함. 예약센터와 렌트카 회사로 전날 수차례 연락했는데 연락이 안되어 아침에 그나마 일찍 전화한건데 노쇼로 50% 부당하다고 하자, 이메일을 보냈으면 된다고 함. 누가 태풍때문에 취소하는 마당에 이메일까지 보낼 생각을 할 수 있는지 묻고 다른데 다 위약금 없이 변경해줬는데 렌트카만 그런다고 얘기하자 해당 렌터카 업체인 퍼식픽렌트카에서 해당일자 차가 다 나가 어쩔수 없다며 50% 위약금 내고 예약 취소함. 제주도 여행 가기전 부터 재수없는 일 당함. 사이트에 정확히 태풍때문에 취소시 어떻게 해야 하는지 올려놓아야지 영업시간 딱 지나면 연락을 취할 수 가 없는 제주패스렌트카를 이용하지 마시고 다른 렌트카 이용하실 것을 권해드립니다. 아침부터 재수가 없네요.

    • G70(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.21 ~ 2019.09.22
  • 박*연
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    일본을 취소 하고 제주패스에서 좋은 취지로 이벤트를 하여 알게 되었지만 앞으로 제주도에 간다면 무조건 제주패스에서 신청할것 같아요! 프리미엄으로 예약을 했었는데 웰컴박스를 생각도 안했는데 주셔서 너무 알찬구성으로 잘되어있었던것 같아요!! 그리고 중요한! 차량 컨디션! 너무너무 좋았어요! 내부도 깨끗하고 4일간 너무 잘 타고 다녔습니다. 반납 할 때도 차가 많이 막혀서 조금 늦었는데 웃으시면서 잘 응대해주셔서 너무 감사했습니다.

    • 더 뉴 카니발 9인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.21 ~ 2019.09.24
  • 김*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    부모님 모시고 가는 여행이라 프리미엄 차량으로 렌트했는데 어우... 세상 좋은 차 탔어요.. 옵션도 아주 잘 되어있고 쾌적했네용

    • 싼타페 TM 7인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.21 ~ 2019.09.23
  • 김*란
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    태풍이 와서 일정변경시에도 환불이 안된다는 거 최저가라 이해할라 해도 처음 렌터카 찾으러 가서도 세차하고 공기압빠진거 체크하고 30분 지체해서 일정틀어지고 오는날은 태풍전이라 빗속운전인데 네비는 로딩중이라 핸드폰보며 운전하고 아주 렌트카 대여한 중에 최악 절대 이용 안할겁니다 회원탈퇴요 ~~

    • 엑센트(18년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.20 ~ 2019.09.22
  • 김*섭
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      3
    • 편의성
      5

    받았을 때 실내가 조금 지저분 했음...직원분들은 다 친절하고 좋았음

    • 아반떼AD 스포츠(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.20 ~ 2019.09.23
  • 이*홍
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    새차에 풀옵션이었습니다. HUD까지 들어가있을줄은 몰랐는데 그거까지 있었네요 ㅎㅎ 다음에도 퍼시픽 이용할 예정입니다

    • 쏘울 부스터(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.20
  • L****E
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    비행기가 많이 지연되서 영업시간 이후에 제주도에 도착했습니다. 직원분이 공항까지 직접 데리러와주고 차도 무사히 잘 받을수 있었습니다. 여행이 망칠뻔했는데 배려해주셔서 너무 감사드립니다^^

    • 더 뉴 쏘렌토 7인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.20
  • 이*현
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    완전 좋음

    • 더 뉴 아반떼 AD(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.20
  • 백*주
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    딱히 나무랄곳없는 군더더기 없이 깔끔한 일처리

    • 엑센트(18년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.20
  • 이*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    덕분에 좋은 여행 되었습니다

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.21
  • 이*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    우선 차량내부가 깨끗하고 신속하게 렌트할수있어서 좋았어요 프리미엄으로 예약했는데 웰컴박스까지 주셔서 선물받는기분으로 여행시작을 기분좋게 했습니다 ^^ 차량을 안내해주는 직원분도 너무 친절하셔서 좋았어요 다음에 방문할때도 재이용의사 충분히 있습니다

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.21
  • 배*민
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    좋은 차량으로 즐거운 여행이 되었습니다. 태풍으로 일정이 앞 당겨진게 아쉽었네요. 감사합니다.

    • 더뉴K5 2세대(LPG)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.22
  • 양*이
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    공항에서 렌트카회사는 좀 돌아서가야해서 멀다고 느꼈는데 렌트카회사에서 공항가는길은 얼마안가고 도착하더라고요. 차량은 거의 새차와 다름없이 깨끗하고 좋았어요. 특히 후방카메라가 있어서 후진이나 후진주차할때 너무 편했어요.

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.21
  • 조*명
    2.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      2
    • 편의성
      4

    네비게이션은 좋았음 블박없음

    • 올 뉴 K3(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.23
  • 최*란
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    너무 좋았어요 웰컴 기프트가 있어서 소소하게 간식 먹기 좋았구요 아쉽게 쿠폰은 이용을 못했는데 다음엔 꼭 이용해보려구요 ^___^

    • 스포티지 더 볼드(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.22
  • 이*윤
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    제주 퍼시픽렌트카....제주도 거의 1년에 한번씩 가는데...지나다니다가 몇번 봤습니다. 일단 괜찮음. 하지만 몇 가지가 말씀드리겠습니다. 1. 차량상태 : 깔끔하고 좋습니다. 하지만 사람마다 다르지만 브레이크가 살짝 밀리네요. 점점상태 꼼꼼히 부탁드립니다.(운전경력 15년이상됨) 2. 직원태도 : 호불호가 갈리겠지만 저는 일단 너무너무 맘에 들었습니다. 안내하시는 분...그리고 밖에서 일하시는 분 모두~~ 다시한번 머리숙여 감사인사를 표합니다. 3. 사무실: 데스크가 다소 복잡해보입니다. 아쉬운 점은 계약서를 보고 설명을 듣는데..옆에서 이야기 (똑같이 차량설명)하는 소리가 크게 들리다보니 집중도가 떨어져 자세히 보지 못한점 아쉽습니다. 데스크를 조금 보완해주시면 좋을 듯 합니다. 4. 한마디로 좋았습니다. 비록 토,일 태풍으로 인하여 많이 못 돌아다니고 반납도 일찍하고......아쉬움만 있었네요. 5. 아쉬운점 :공항에서 렌트카 사무실까지 가는 배차가 다소 아쉽습니다. 불편함은 없지만 사람이 많을때는 조금더 신경써서 해주시면 감사합니다. 6. 다음에도 또 이용 할 의사: 당연히 있습니다. 감사합니다.

    • 더뉴K5 2세대(LPG)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.22
  • 안*희
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    렌트카치고 좋은옵션에 빠른반납이 좋았습니다. 많은분들이 말씀하신 공항버스운행은 다른분들이 말한것과 비슷합니다.

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.23
  • 황*주
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    산타페 7인승 새차로 정말 잘 이용했어요~~기다림없이 차도 잘받았구요 사람들 많아서 북적였는데 직원분들 친절하셨구요 또 이용할게요~^^감사합니다

    • 싼타페 TM 7인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.21
  • 김*국
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    2019. 9. 19. ~ 9. 21. 2박 3일간 렌트하였습니다. 먼저 제주패스렌트카를 이용하게 된 계기는 "완전자차"의 보상범위 때문에 선택했습니다. 물론 예산이 더 추가되지만 혹시나 모를 사고에 대비해 프리미엄 예약을 하게 되었습니다. 직원 친절도는 뭐 불친절하지 않고 그냥 무덤덤 했습니다. 차량이 혹시 흠집 난곳이나 파손된곳이 있는지 업체측과 직접 확인하며 동영상 및 사진을 찍어두었습니다. 업체측에서 미리 계약서상에 흠집 및 파손된 곳을 체크하였으나 직접 확인하여 다른 사항이 있으면 업체측에 말씀하셔야 합니다. 차량 청결도는 세차를 금방해서인지 완전히 건조가 되지 않아 비릿한 약품 냄새가 났습니다. 실내는 청결하였습니다. 차량 엔진의 소음 주행상태 등 전반적인 상태는 좋았던것 같습니다. 차량 출고시 주유 상태가 20%였는데 반납시 35%여서 추가로 주유된 부분에 대해서 환급이 일주일 정도 소요된다고 했는데 아직 입금이나 업체측에서 문자나 전화로 통보가 없습니다. 다시한번 확인하시어 추가 주유된 부분에 대해서 환불 처리해 주시기 바랍니다. 전반적으로 제주패스렌트카 이용은 만족합니다.

    • 더 뉴 카니발 리무진 7인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.19 ~ 2019.09.21
  • 이*솜
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    공항이랑도 가깝고 친정하셔서 좋았습니다!

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2019.09.18 ~ 2019.09.20
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사고 발생 시 렌터카 파손에 대한 비용이 전혀 발생하지 않습니다.
완전자차 보험에서 보장해주지 않는 본인 과실에 의한 단독사고, 휴차보상료,
휠/타이어 파손에 대해서도 100% 보장 됩니다.

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서비스 우수 업체의 차량 중 출고 2년 이하의 신차가 제공 됩니다

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보험종류

일반자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되며, 한도 내 비용 보상
완전자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되지 않으며, 한도 내 비용 보상

운전자 연령 안내
운전자 연령 안내

제주패스렌트카는 업체별 차량 보험을 제공합니다.

선택하신 보험차량을 제공하기 위한 보험 규정 나이와 운전경력은 업체마다 차이가 있습니다.

제주패스렌트카에서는 만 21~25세 사이의 운전자의 경우 맞춤검색을 통해 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

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추가운전자에 대한 규정은 대여조건과 동일하며 운전면허증을 지참하시고 업체로 동행방문 하셔야 등록이 가능합니다.

보상/면제 범위
휴차 보상료

사고 발생 시 차량 수리기간 동안에 발생하는 업체 손실 비용

단독사고

100% 본인 과실에 의한 단독사고 시 보험 적용에 대한 보장 여부

휠/타이어

휠/타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부

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